Что можно проверить самостоятельно
Без разборки устройства
Снимите защиту объектива и аксессуары, которые могут мешать съёмке. Осторожно протрите внешнее стекло мягкой тканью. Сравните фото и видео, переднюю и заднюю камеры. Не ударяйте по корпусу, пытаясь восстановить фокус.
Когда требуется диагностика
Как выбирают способ ремонта
Если симптом появился после падения, возможны повреждения модуля или соединения. В сервисе проверяют каждую камеру и связанные функции. Замена внешнего стекла не исправляет неисправный механизм фокусировки.
Обращение в APPKZN16
Подготовка к визиту
Для обращения в APPKZN16 укажите точную модель и симптомы. Не отправляйте пароли от аккаунтов и коды разблокировки. Сервис находится в Казани на ул. Ершова, 78Б. Стоимость и срок согласуются после диагностики; часы приёма уточняйте по телефону 8 904 765-67-16.
