Что можно проверить самостоятельно

Без разборки устройства

Проверьте разрешения приложения, уберите аксессуары возле камеры и очистите наружное стекло. Сравните переднюю и задние камеры, фото и видео. Если телефон падал, не пытайтесь вернуть фокус ударами по корпусу.

Когда требуется диагностика

Как выбирают способ ремонта

Диагностика определит, виноваты ли внешнее стекло, модуль, соединение или другая часть устройства. После согласованного ремонта проверяют фокусировку и переключение камер. Замена детали без проверки может не помочь.

Обращение в APPKZN16

Подготовка к визиту

Для обращения в APPKZN16 укажите точную модель и симптомы. Не отправляйте пароли от аккаунтов и коды разблокировки. Сервис находится в Казани на ул. Ершова, 78Б. Стоимость и срок согласуются после диагностики; часы приёма уточняйте по телефону 8 904 765-67-16.