Что можно проверить самостоятельно

Без разборки устройства

Проверьте штатный или совместимый по требованиям адаптер и правильный порт подключения. Похожий разъём USB-C не гарантирует подходящий режим питания. Не используйте провод с повреждённой изоляцией.

Когда требуется диагностика

Как выбирают способ ремонта

В сервисе проверяют адаптер, гнездо, батарею и цепь зарядки. Если ноутбук работает от сети без роста процента, это не доказывает неисправность одной батареи. Сначала устанавливают причину, затем согласуют замену.

Обращение в APPKZN16

Подготовка к визиту

Для обращения в APPKZN16 укажите точную модель и симптомы. Не отправляйте пароли от аккаунтов и коды разблокировки. Сервис находится в Казани на ул. Ершова, 78Б. Стоимость и срок согласуются после диагностики; часы приёма уточняйте по телефону 8 904 765-67-16.